Seguro que alguna vez habéis oído hablar de las Cookies o habéis entrado en una página web y os ha salido una casilla que os comunicaba que ese sitio web estaba utilizando las llamadas Cookies. Pues bien, no os preocupéis, no es nada raro, esto es normal y es más, es obligatorio para la mayoría de las páginas web.
Toda página web debe adecuarse a la Ley y para ello tiene que cumplir con: La Ley de Protección de Datos (LOPD) y la Ley de Servicios de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE). En esta última es donde se establece la obligación de regular las conocidas Cookies.
En el post que os traemos hoy os clarificamos esta figura y os respondemos a las preguntas más frecuentes en este ámbito.
¿Qué son las Cookies y en consisten?
Las Cookies son pequeños archivos de texto que se alojan en el terminal del usuario visitante del sitio web y que contienen cierta información de la visita a la página.
También se pueden definir como aquellos ficheros de texto que la página web envía a tu ordenador para almacenar en nuestro disco duro todo tipo de información sobre lo que hemos hecho en la visita de la página.
Toda aquella información que almacena la página web sobre el usuario puede ser utilizada por la empresa titular del sitio web para llevar el control de usuarios que acceden al sitio web o bien para poder elaborar un perfil de gustos del usuario para darle una publicidad y una oferta más ajustada a sus preferencias.
Tipos de Cookies
Hay diferentes tipos de Cookies, que tienen diferentes finalidades y duración. Podemos hacer la siguiente clasificación:
- Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las Cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
– Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
– Cookies de tercero: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
- Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:
– Cookies de sesión: Son un tipo de Cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
– Cookies persistentes: Son un tipo de Cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la Cookie y que puede ir de unos minutos a varios años.
- Según la finalidad:
– Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido.
– Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario.
– Cookies de análisis: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas.
– Cookies publicitarias: Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.
– Cookies de publicidad Estas Cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
¿A qué me obliga la Ley?
La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico establece que todas las personas que realicen actividad en Internet u otros medios telemáticos tienen que cumplir con esta Ley.
En concreto, su artículo 22, establece que el propietario del sitio web tiene la obligación de informar de forma accesible, permanente, clara y completa sobre la utilización de cookies.
Para ello, hay que realizar dos capas:
- 1º capa: Es aquella en la que aparece una casilla llamada pop-up, en la que establece que el sitio web está utilizando Cookies y en ella se pide el consentimiento para permitir que las Cookies hagan su trabajo.
- 2º capa: Es aquella a la que nos podemos dirigir tanto por un enlace en el pop-up, como en un link en la propia página llamado Política de Cookies. En ella deberemos aportar una información detallada sobre que son las Cookies, cuales se están utilizando y su finalidad, la forma de desactivarlas y dónde encontrar más información sobre las cookies.
Por otro lado, la Ley también obliga a que el usuario de su consentimiento para que las Cookies puedan realizar su trabajo. Para conseguir el consentimiento existen varias formulas, pero las más habituales son en el Pop-up establecer que si sigue navegando a través de la página web da su consentimiento o proporcionar un botón de aceptar o rechazar.
¿Qué pasa si no cumplo con la Ley?
Si el propietario de la página web no cumple con la LSSI y las obligaciones que de ella derivan, puede incurrir en sanciones económicas de hasta 150.000 euros.
Para encontrarse en una situación cubierta legalmente y alejarse de una posible multa es recomendable que se asesoren con especialistas para la redacción de estos Textos Legales.